Politique de protection des données

Nous vous remercions de votre visite sur notre site Web et de l’intérêt que vous portez à notre société ainsi qu’à nos produits et Services.
Nous considérons la protection des données comme un gage de qualité envers nos clients. La protection de vos données personnelles, notamment en matière de respect du droit de la personne, est une priorité. Les données personnelles que vous nous communiquerez seront traitées avec les mêmes précautions que celles employées dans le milieu bancaire et conformément aux dispositions légales en vigueur sur la protection des données.
Nous souhaitons vous expliquer ici quelles données personnelles nous collectons à l’occasion de la consultation de notre site Web et à quelles fins nous traitons ces informations.
La responsabilité du traitement légal de vos données incombe à Union Investment Real Estate GmbH, Valentinskamp 70/EMPORIO, 20355 Hambourg (service@union-investment.de). Notre délégué à la protection des données est joignable à l’adresse datenschutz_immo@union-investment.de.

Que sont les données personnelles ?

Les données à caractère personnel au sens du Règlement (EU) 2016/679 (règlement général sur la protection des données, RGPD) concernent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Ces données sont régies par la réglementation en matière de protection des données, notamment le RGPD et la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), et sont protégées par des procédures techniques et organisationnelles.

Collecte de données d’utilisation

Lors de la consultation de notre site Web, nous enregistrons chaque accès dans un fichier journal. Les données suivantes sont alors collectées et stockées par nous-mêmes jusqu’à leur suppression automatique : l’adresse IP de l’ordinateur émettant la requête, la date et l’heure d’accès, les pages consultées et le site Web utilisé pour se connecter à notre site. La collecte et le traitement de ces données ont pour but de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système, d’optimiser notre offre Internet et de permettre l’établissement et l’analyse de statistiques internes et de profils de navigation. L’article 6, alinéa 1, ligne 1, lettre f) du RGPD constitue la base juridique pour le traitement de ces données.

Cookies

Nos pages Web utilisent des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont sauvegardés sur le support de données de l’utilisateur et qui échangent certains paramètres et certaines données avec nos systèmes via le navigateur de l’utilisateur. Un cookie contient en règle générale le nom du domaine depuis lequel les données du cookie ont été envoyées, ainsi que des informations sur la « durée de vie » du cookie et un code d’identification alphanumérique. Les cookies nous permettent de vous proposer des contenus personnalisés et d’améliorer votre expérience de navigation en mémorisant par ex. certaines données afin de vous éviter de les saisir à nouveau. Nous ne nous servons pas des informations contenues dans les cookies pour identifier l’utilisateur. Nous ne croisons pas non plus ces informations avec d’autres données à caractère personnel.

Outils d’analyse de site Web

Nous avons recours aux services de la société Webtrekk GmbH (ci-après « Webtrekk ») pour collecter des données statistiques sur l’utilisation de notre offre Web et optimiser celle-ci en conséquence. Webtrekk est certifiée par TÜV Saarland pour la protection des données, dans le domaine du Web Controlling Software.
La technologie Webtrekk permet de collecter et de sauvegarder, à l’aide d’un pixel, des données de façon anonyme à des fins exclusives d’optimisation. Des profils d’utilisation sont établis à partir de ces données sous un pseudonyme. Pour ce faire, des cookies peuvent également être utilisés ; ceux-ci collectent et sauvegardent les données exclusivement sous forme pseudonyme. Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé dès que des cookies doivent être installés afin de pouvoir éventuellement les refuser. Vous pouvez aussi empêcher l’installation des cookies par un simple paramétrage de votre navigateur Web. Il se peut dans ce cas que vous n’ayez pas accès à certaines fonctions de ce site Internet. Aucune donnée à caractère personnel n’est enregistrée. L’adresse IP de l’utilisateur fait l’objet d’un chiffrement et ne permet en aucun cas de remonter aux utilisateurs de ce site Web.

Si vous ne souhaitez pas être suivi spécifiquement pour ce site Web, vous pouvez vous y opposer ici. Pour exclure le web controlling Webtrekk sur ce site Web, un cookie intitulé « webtrekkOptOut » est mis en place. Cette opposition s’applique tant que vous ne supprimez pas le cookie. Le cookie est installé pour le domaine concerné, pour chaque navigateur et ordinateur. Donc si vous visitez notre site Web par ex. depuis votre domicile, à votre travail ou avec différents navigateurs, vous devez installer le cookie depuis chaque ordinateur et navigateur. Webtrekk utilise aussi ce que l’on appelle des cookies à long terme lorsque vous visitez nos pages Internet. Ceux-ci nous permettront de vous reconnaître si vous consultez de nouveau notre site Web. La reconnaissance sert à optimiser, à l’aide de ces cookies, les contenus de notre site Web. Par défaut, seuls des cookies d’une durée maximum de 6 mois sont autorisés par nos soins. Pour une optimisation sur le long terme de notre site Web et une fourniture ciblée de contenus et d’informations utilisateur, nous avons également besoin d'informations de cookie sur une plus longue période. Avec l’utilisation avancée des cookies, vous consentez à une prolongation à 12 mois maximum de la durée des cookies à long terme installés. Pour donner votre approbation, veuillez cliquer ici.

Médias sociaux

Dispositions en matière de protection des données concernant l’application et l’utilisation de Facebook
Le responsable du traitement a intégré des composants de la société Facebook sur ce site Internet. Facebook est un réseau social.
La société exploitant Facebook est Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Quand la personne concernée vit en dehors des États-Unis ou du Canada, le responsable du traitement des données personnelles est Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
À chaque consultation de l’une des pages de ce site Internet, qui est géré par le responsable du traitement et sur lequel un composant Facebook (plug-in Facebook) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Facebook correspondant à télécharger depuis Facebook une représentation du composant Facebook. Un aperçu de tous les plug-ins Facebook est téléchargeable sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Dans le cadre de cette procédure technique, Facebook sait quelle sous-page spécifique de notre site Internet est consultée par la personne concernée.
La politique de confidentialité publiée par Facebook est disponible sous le lien suivant : https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Celle-ci fournit des informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel par Facebook. Il y est en outre expliqué quelles options de paramétrage sont offertes par Facebook pour protéger la vie privée de la personne concernée. Différentes applications permettant de bloquer la transmission de données à Facebook sont également disponibles. De telles applications peuvent être utilisées par la personne concernée pour empêcher une transmission des données à Facebook.

Partager sur Facebook, LinkedIn, Twitter, WhatsApp ou Xing
Les contenus figurant sur nos pages peuvent être partagés sur des réseaux sociaux tels que Facebook (domicilié à Menlo Park, Californie, États-Unis), LinkedIn (domicilié à Mountain View, Californie, États-Unis), Twitter (domicilié à San Francisco, Californie, États-Unis), WhatsApp (domicilié à Mountain View, Californie, États-Unis) ou Xing (domicilié à Hambourg, Allemagne). Lorsque vous cliquez sur le bouton « partager » des services mentionnés ci-dessus, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, LinkedIn, Twitter, WhatsApp ou Xing. Le texte à partager et son URL sont alors transmis. Facebook et Twitter extraient ensuite les métadonnées de la page Web à partager (texte, description, image). Si vous êtes inscrit sur un des réseaux sociaux suivants, une fenêtre d’information vous permettant de modifier le texte avant de l’envoyer s’ouvre lorsque vous utilisez la fonction de partage de Facebook, LinkedIn, Twitter, WhatsApp ou Xing.
De plus amples informations sur Facebook et la déclaration de protection des données de Facebook sont disponibles sur  http://de-de.facebook.com/policy.php. De plus amples informations sur LinkedIn et la déclaration de protection des données de LinkedIn sont disponibles sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. De plus amples informations sur Twitter et la déclaration de protection des données de Twitter sont disponibles sur http://twitter.com/privacy. De plus amples informations sur WhatsApp et la déclaration de protection des données de WhatsApp sont disponibles sur https://www.whatsapp.com/legal/. De plus amples informations sur Xing et la déclaration de protection des données de Xing sont disponibles sur https://www.xing.com/privacy.

Données que vous nous transmettez

Les données que vous nous communiquez par le biais du formulaire de contact sont transférées à la société responsable du traitement au sein du groupe Union Investment où elles sont traitées.
Nous et/ou la société en charge du traitement de votre demande au sein du groupe Union Investment utilisons uniquement ces données pour traiter et répondre à votre requête, pour donner suite à votre demande d’information et pour vous faire parvenir, éventuellement par le biais d’un transporteur lié par une obligation de confidentialité, les informations que vous avez demandées. Vos données ne sont pas transmises à des tiers. L’article 6, alinéa 1, ligne 1, paragraphe b) et/ou f) du RGPD constitue la base juridique pour le traitement des données décrites ci-dessus.
Vos données personnelles sont conservées sur des ordinateurs extrêmement bien protégés. La lecture et le traitement de vos données sont, d’une part, soumis à un règlement interne strict et, d’autre part, effectués uniquement aux fins pour lesquelles vous nous avez transmis ces données. Nous ne vendons ni ne louons de données à caractère personnel à des Tiers.

Newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur notre site Web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l’adresse e-mail indiquée. Vous pouvez aussi nous fournir volontairement vos nom et prénom. Aucune autre donnée ne sera collectée. Ces données sont exclusivement utilisées pour envoyer la newsletter, et elles ne sont pas communiquées à des tiers.
Vous pouvez à tout moment révoquer l’autorisation accordée pour la sauvegarde des données et leur utilisation pour l’envoi de la newsletter. La révocation peut se faire par le biais du service clientèle à l’adresse e-mail service@union-investment.de.  L’article 6, alinéa 1, ligne 1, paragraphe a) du RGPD constitue la base juridique pour le traitement des données décrites ci-dessus.

Transmission de vos données à des tiers

Pour certaines procédures techniques relatives à l’analyse, au traitement ou au stockage des données, nous faisons appel à des prestataires de services externes. Ces prestataires sont sélectionnés avec soin et respectent des standards élevés en matière de protection et de sécurité des données. Ils doivent respecter des normes de confidentialité strictes et traitent les données uniquement sur notre demande et conformément à nos instructions. En dehors des cas évoqués dans la présente politique de protection des données, nous ne transmettons vos données à des tiers sans votre consentement explicite que si nous y sommes contraints par la loi ou par une décision administrative et judiciaire.

Période de conservation

Nous conservons les données d’utilisation décrites au point 2 pendant une période de 2 ans. Vos données sont du reste supprimées dès que leur connaissance n’est plus nécessaire aux fins décrites, à moins que des dispositions légales ne prévoient une plus longue période de conservation.

Droits relatifs aux données sauvegardées à caractère personnel

Vous disposez d’un droit d’accès aux données sauvegardées à caractère personnel vous concernant, dans la mesure où celles-ci nous ont été communiquées par ex. par le biais d’une newsletter ou de formulaires, et, sous réserve que les conditions légales soient réunies, d’un droit de rectification, de suppression, d’opposition ou de limitation du traitement de ces données.
En cas de réclamations concernant l’utilisation des données, vous pouvez aussi vous adresser aux autorités de surveillance compétentes.


Politique de protection des données actualisée :
en mai 2018